Politique de confidentialité

Excavation Shawinigan accorde de l'importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique quels renseignements sont recueillis sur ce site, pourquoi, et quels sont vos droits en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25.

Renseignements que nous recueillons

Lorsque vous remplissez un formulaire de demande de soumission sur ce site, nous recueillons les renseignements que vous fournissez volontairement : votre nom, votre numéro de téléphone, votre municipalité, le type de projet et les détails que vous inscrivez dans le champ de message.

Nous recueillons aussi automatiquement, par l'entremise de Google Analytics 4, des données d'utilisation du site : pages consultées, durée de visite, type d'appareil, navigateur, provenance approximative et interactions comme les clics sur le numéro de téléphone. Ces données sont agrégées et ne servent pas à vous identifier personnellement.

Pourquoi nous les recueillons

Les renseignements du formulaire servent à une seule chose : traiter votre demande de soumission et vous mettre en relation avec un entrepreneur partenaire licencié qui dessert votre secteur. Les données analytiques servent à comprendre comment le site est utilisé et à l'améliorer.

Communication à des tiers

Pour donner suite à votre demande, vos coordonnées et la description de votre projet sont transmises à l'entrepreneur partenaire susceptible de réaliser les travaux. C'est la finalité même du service. Nous ne vendons pas vos renseignements et nous ne les communiquons à personne d'autre à des fins de marketing.

Les formulaires de ce site sont acheminés par le service FormSubmit, qui traite techniquement l'envoi du courriel. Les données analytiques sont traitées par Google Analytics. Ces fournisseurs peuvent traiter des données à l'extérieur du Québec.

Conservation

Les renseignements liés à une demande de soumission sont conservés le temps nécessaire pour traiter la demande et assurer un suivi raisonnable, puis détruits. Les données analytiques sont conservées selon les paramètres de rétention de Google Analytics.

Témoins de connexion

Ce site utilise des témoins déposés par Google Analytics pour mesurer l'audience. Vous pouvez les bloquer ou les supprimer dans les réglages de votre navigateur, sans que cela empêche l'utilisation du site.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, d'en demander la rectification s'ils sont inexacts, incomplets ou équivoques, de retirer votre consentement, et de demander leur suppression lorsque la loi le permet. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour exercer vos droits ou poser une question sur cette politique, écrivez à contact@excavationshawinigan.ca ou téléphonez au 873-447-6809.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.